Jeg driver selv mit eget online markedsføringsbureau i Kolding og Aarhus, Vaekst Digital A/S, hvor jeg gennem årene har fået stor erfaring med hvordan det bedste match mellem bureau og kunde skabes.

Her er derfor mine 10 råd, der forhåbentlig kan hjælpe dig på vej!

1. Definér dine mål

Inden du overhovedet begynder at kigge på bureauer, så sæt dig ned og få helt styr på dine egne mål. Hvad vil du gerne opnå? Vil du have mere synlighed på Google, flere følgere på de sociale medier, eller er det konkret salg, du går efter?

Jo bedre, du kender dine mål, desto lettere bliver det at finde et bureau, der kan opfylde dem.

2. Find nogen med branchekendskab

Erfaring inden for din branche kan virkelig gøre en forskel. Hvis bureauet har arbejdet med andre kunder, der minder om din virksomhed, kan de ofte bedre forstå dine kunder og dine udfordringer. Kig efter bureauer, der har arbejdet med lignende virksomheder – så slipper du for at skulle forklare hver en lille detalje.

3. Bed om cases og referencer

De fleste bureauer har en flot hjemmeside, der viser alle deres fede resultater – men grav lidt dybere! Bed dem om at vise konkrete cases, og få eventuelt kontakt til tidligere kunder, så du kan høre om deres oplevelse. Det giver dig en bedre idé om, hvad du kan forvente.

4. Kommunikationen skal spille

God kommunikation er guld værd. Sørg for at vælge et bureau, der er lige så dedikeret til at holde dig opdateret, som de er til at levere resultater. Du skal føle dig tryg i, at de ikke blot kører deres eget løb, men hele tiden holder dig opdateret på, hvad der sker, og hvordan det går.

5. Tjek deres kompetencer

Der er mange facetter af digital marketing, og bureauer specialiserer sig ofte i forskellige ting. Nogle er eksperter i SEO, andre i content marketing eller annoncering på sociale medier. Find ud af, hvilke områder der er vigtige for dig, og vælg et bureau, der virkelig excellerer på de punkter, du prioriterer.

6. Værktøjer og metoder – vær nysgerrig!

Bureauet bør bruge opdaterede værktøjer og metoder for at give dig de bedste resultater. Spørg ind til, hvad de bruger, og hvordan de arbejder. Det siger meget om deres tilgang og evne til at følge med tiden – og det gør en kæmpe forskel, når det handler om digital marketing.

7. Realistiske løfter – vær på vagt over for “mirakelmetoder”

Hvis et bureau lover dig “hurtige resultater” og “nummer 1 på Google på ingen tid,” så tag en dyb indånding. Seriøse bureauer vil sætte realistiske mål og være ærlige omkring, hvad de kan og ikke kan gøre for dig.

Online marketing tager tid – så find et bureau, der er transparent og ikke lover guld og grønne skove på rekordtid.

8. Læs kontrakten – også det med småt

En god kontrakt er afgørende for et godt samarbejde. Vær især opmærksom på, hvad der sker, hvis du vil afslutte samarbejdet. Hvem ejer kampagnedata, og hvad kan du tage med dig?

Det er vigtigt, at alt dette er på plads, så der ikke kommer ubehagelige overraskelser senere.

9. Pris og budget – og hvad du får for pengene

Budgettet er vigtigt, men vær realistisk. Høj kvalitet kommer som regel ikke til lav pris. Gå efter et bureau, der er åbne omkring deres priser og tilbyder gennemsigtige aftaler. Husk, at det kan betale sig at investere i et godt bureau, der virkelig kan levere de resultater, du leder efter.

10. Vælg et bureau med en finger på pulsen

Verdenen inden for digital marketing udvikler sig konstant. Vælg et bureau, der holder sig opdateret og er med på de nyeste trends. Innovation og kreativitet er to ting, der ofte hænger sammen, så det er værd at finde et bureau, der hele tiden tænker nyt.

… SEO er mere end teknik og i mine øjne er den optimale SEO-konsulent en god kombi af en teknisk dygtig nørd, der kan analysere og optimere onsite/offsite + en god købmand, med salg, målgrupper og lidt strategi for øje. En slags “SEO-købmand”.

7 tips der gør dig til en bedre SEO-købmand:

1) Prioritér dine forretningsområder – optimer de søgeord der forretningsmæssigt er vigtigst for virksomheden først. Hvis virksomheden ikke er din egen, så spørg chefen eller ledelsen direkte hvilke 2-3 produktgrupper de ønsker at sælge mest af. (Godtag ikke svaret “De er alle lige vigtige”, især hvis der er mange produktgrupper).

2) Sæt dig i dine kunders sted – lav al kommunikation/tekst/landingside-layout med fokus på at fange din målgruppe og ramme deres behov (brug evt. AIDA-modellen og hold dig ikke tilbage med at indsætte action-delen flere steder – især vigtigt “over folden”). Udarbejd titles, descriptions, overskrifter, brødtekst og call2actions, så de appellerer til det behov der ligger bag søgefrasen, du optimerer.

3) Optimer først og fremmest for at få flere kunder og konverteringer – ikke alene for at få bedre placeringer i søgeresultaterne. Kig også gerne på IRTA-modellen som supplement til dette punkt.

4) Indhent søgeordsideer fra flere forskellige kilder – ikke kun Keywoord Tool og din ledelse. Få mange flere ideer til søgeord i dette blogindlæg, som giver dig større mulighed for at finde ord som bruges af kunderne, men ikke konkurrenterne. Og husk: Relevans er vigtigere end antallet af månedlige søgninger.

5) Find altid de lavthængende frugter først – vær påpasselig med dine tidsmæssige ressourcer og optimér altid først og fremmest dér, hvor du på et minimum af tid skaber et maksimum af værdi på virksomhedens bundlinie. Dette gør du bl.a. ved at analysere alle søgeord løbende – så du ved hvilke der konverterer bedst.

Her er det også vigtigt at kunne udfordre ledelsen, som nogle gange mener, at meget generiske søgeord er de vigtigste (oplevelser, tøj, skønhed, osv.) hvilket meget sjældent er ressourcerne værd, da denne slags brede søgeord konverterer ufatteligt dårligt.

6) Tænk fremad – husk konkurrence-elementet og at firstmovers belønnes. Uanset hvor unikt og blue-ocean-agtig din virksomhed og dennes produkter er, er du i konkurrence med mange andre i søgeresultaterne – både nu og i fremtiden. Så derfor er det vigtigt, at du tænker fremad og optimerer søgeord der bliver aktuelle senere hen – for gør du det nu og før dine konkurrenter, skal du bruge væsentligt færre ressourcer på det.

7) Gør det nemt at blive kunde hos dig – færre klik og fokus på på brugervenlighed øger antallet af kunder, ingen tvivl om det. Så hjælp de potentielle kunder med at handle hos dig – gør det nemt og “idiot-sikkert”, så alle har en chance for at konvertere – uanset om målet er at øget salget i din webshop, få booket flere møder, tilmeldinger til nyhedsbrev osv. Glem bitte små links i bunden af landingsiden med “Køb her” eller “Kontakt os her” – det skal være super nemt at se hvordan man kommer videre – og kun med ganske få klik.

Det var det – håber du kunne bruge mine tips? Der er selvfølgelig også andre egenskaber, der kan være en fordel i arbejdet med SEO – det være sig tekstmæssigt, indenfor sociale medier, produktkendskab og mange andre aspekter. Men grundlæggende ser jeg teknik + købmandskab som de 2 vigtigste områder.

Hvad synes du?


Har du input, spørgsmål eller er du enig/uenig i ovenstående indlæg, så er du meget velkommen til at smide en kommentar herunder.

Ps. Sharing is caring – del og like meget gerne

1. Oktober 2012 har jeg været selvstændig i præcis 2 år, så jeg tænkte det var en god ide at gøre en lille status over, hvad der er sket i perioden, siden jeg sagde mit job op hos ScanNet og startede searchbureauet OnlinePartners ApS.


Det første jeg tænker, når jeg skal skrive det her indlæg er, at de 2 år føles som mindst 5 år. Og det skal absolut ikke forståes negativt, for jeg har aldrig været gladere i mit liv, men der er en følelse af, at det er meget lang tid siden jeg startede selv. Det skyldes nok flere ting, men sikkert primært at jeg har oplevet og lært så ufatteligt meget i de 2 år, at perioden føles meget længere.

Jeg startede med at leje et lille kontor hos House Of Innovation i Kolding – hvilket var både billigt, flot indrettet og ikke mindst, en god mulighed for at udvide mit netværk. Et sådant kontorfællesskab kan varmt anbefales, især hvis man kun er 1 eller 2 i firmaet. Da jeg så ansatte den første medarbejder, Peter, begyndte vi at kigge efter noget større da det proportionelt ville blive for dyrt, når vi blev 3 i firmaet.

I dag har vi kontor i Fredensgade 7 i Kolding og vi er netop rundet 6 dygtige medarbejdere. Vi har et godt samarbejde med en række spændende virksomheder, og jeg synes, vi kan være godt tilfreds med vores indsats de første 2 år.

Der er sket mange fede ting på de 2 år, men det er ikke til at komme udenom ansættelsen af Grosen Friis, noget som jeg både er glad for og stolt af. De fleste der går op i SEO, kender Grosens høje niveau indenfor især teknisk SEO, og at sidde ved siden af ham og samarbejde om spændende SEO-opgaver, er både lærerigt og yderst betryggende. Han kan virkelig nogle ting, som de færreste mestrer.

Udover OnlinePartners ApS har jeg startet en række webportaler, herunder bl.a Senior.dk og Gave.dk, som jeg betegner som mine “seriøse hobbyprojekter”. Der er dog ingen tvivl om, at det er OnlinePartners der får mit primære fokus.

Målet det næste års tid er, at optimere alle vores interne processer og lave guidelines for den måde vi gør tingene på. Alle medarbejdere skal integreres med den “ånd” som jeg mener, gør OnlinePartners til en unik samarbejdspartner indenfor search (det lyder måske lidt klistret – men jeg mener det ).

7 råd til dig der vil være selvstændig

1) Lav en miniplan og tag springet
Jeg er ikke stor tilhænger af lange forretningsplaner med alt for mange detaljer. Måske kan du lide det på den måde – og det er fint – men jeg vil anbefale, at du laver en kortfattet handlingsplan (1 side) med alle de vigtigste oplysninger: Hvad tilbyder firmaet, hvem skal købe produkterne, mål for omsætning, faste månedlige omkostninger, osv. Vis gerne din miniplan til nogle personer i dit netværk, helst nogle som er selvstændige eller på anden vis kan give dig konstruktiv feedback.

2) Få opbakning på hjemmefronten
Det er vigtigt at have opbakning fra familien, men det er selvfølgelig DIG der bestemmer og du bør gøre hvad du brænder for. Men der kommer rigtigt mange lange og hårde dage i livet som selvstændig, og dér er det afgørende at have forståelse og støtte fra hjemmefronten.

3) Brug dit netværk
Jeg bruger mit netværk rigtigt meget og jeg vil anbefale dig at gøre det samme. Målet med det kan være forskelligt – alt fra sparring, billigere priser eller kundeudveksling m.m. – men uanset hvad, bør du både pleje og udvide dit netværk i alle tænkelig retninger, så længe det kan være relevant for dig og din virksomhed.

4) Kig på tallene
Jeg vil anbefale en god økonomisk tommelfingerregel, som jeg har brugt fra dag 1: Kig på forholdet mellem indtægter og omkostninger. Det lyder simpelt og det er det skam også, men mange virksomheder bruger flere penge end de har, uden helt at vide det. Ved konstant at kigge på hvad du omsætter for, får du også et godt fingerpraj om hvor mange penge du kan tillade dig at bruge på eks. løn, kontorinventar osv.

5) Spred budskabet
En god måde at få nye kunder eller samarbejdspartnere, er ved at investere noget af din tid i eks. holde et gratis foredrag om dit emne, lave en videoguide om dine produkter eller skriv et gæsteindlæg på en relevant blog osv. Få så mange som muligt til at høre om din virksomhed i en relevant kontekst – det betaler sig henad vejen.

6) Gør det du er bedst til
Jeg har fra dag 1. haft revisor og bogholder tilknyttet – da det i min verden for kedeligt at side og sortere bilag osv. Det koster selvfølgelig en del, men jeg ved at min tid og energi er bedre brugt andensteds. På samme måde bør du også finde ud af, hvad du selv kan/vil og hvad bør outsource.
Husk generelt at spørge i dit netværk før du outsourcer/køber ydelser såsom bogholderi, webdesign, tekstforfatning osv. – du kan næsten altid finde en dygtig ressource til en fornuftig pris via dit netværk.

7) Undgå spildtid
Tid er din dyreste vare og du bør derfor altid “scanne” potentielle kunder inden du investerer for meget tid i møder, lange mails og telefonsamtaler. Er de tiden værd? Var noget af det første de nævnte i telefonen at de ville rabat? Generelt vil jeg anbefale at du hele tiden spørger dig selv om det du bruger tiden på, er optimal? Som selvstændig løber du aldrig tør for opgaver så start ALTID med at løse dem der er vigtigst og skaber mest værdi for firmaet.

Det var så min status og råd om at starte eget firma – jeg håber det kunne bruges? Skriv meget gerne en kommentar hvis du har spørgsmål eller lignende

Mange virksomheder arbejder med SEO uden en longtail strategi og kæmper derfor mod konkurrenter om prestige-søgeord, hvilket kræver mange ressourcer og som desuden ikke konverter særligt godt.

Derfor vil jeg i dette indlæg belyse fordele og muligheder i longtail SEO, så dig der måske ikke helt ved hvad det er, eller ikke er kommet igang med det, kan få et par gode råd til at udvide og forbedre dine SEO-strategier med longtail-tankegangen.

Hvorfor en longtail strategi?

En effektiv SEO-strategi består af flere understrategier og en af mine absolut foretrukne tilgange er, at flytte SEO-indsatsen derhen hvor konkurrenterne ikke er. At forlade “slagmarken” og finde en ny og unik vinkel på produkter, søgeord og potentielle kunder, som flytter vores arbejde med SEO ind på et område uden synderlig konkurrence.

Kan vi så være sikker på at konkurrenterne ikke finder os, og optager kampen igen? Nej, men med en longtail strategi følger også et højere antal søgeord og dermed også en mindre chance for at konkurrenterne finder os / har ressourcer til at følge med. Desuden er det med SEO som i mange andre marketingsituationer: Firstmovers belønnes. Har du først optimeret et område, vil du have lettere ved at holde fast i det.

Hvad er longtail?

Begrebet “the longtail” (“Den lange hale” på dansk) blev udbredt af Chris Anderson som i 2006 udgav bogen The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More.
Hovedfilosofien bag bogen er at virksomheder skal prøve at “sælge mindre af mere” og imødekomme den stigende efterspørgsel i samfundet som er ekstrem målrettet og som typisk repræsenterer “ikke-mainstream”- og nicheprodukter.

Sagt på en mere SEO-relateret måde: Det er en strategi hvor vi optimerer meget specifikke søgesætninger, ofte med ganske få søgninger, for til gengæld at få topplaceringer ganske let og mere relevant trafik til vores website (samt dermed en højere konverteringsrate)

Sådan får du succes med longtail SEO

Vil du gerne arbejde effektivt med longtail SEO er det afgørende, at du:

1) Laver dybdegående søgeordsanalyser med forskellige tilgange til dine produkter, så du forstår alle tænkelige formuleringer, behov og præferencer der kan kobles sammen med dit produkt. Læs mere om at lave en søgeordsanalyse her.

2) Arbejder på at alt indhold på dit website indekseres bedst tænkeligt. Dette stiller både krav til din platform/opsætning af samme (global title-indstillinger etc., indeksering af indhold i en FAQ – for blot at nævne et par eksempler), men absolut også hvordan du navngiver produkter i din webshop, om dit indhold er unikt (eller om du bruger de shoptekster leverandøren tilbyder alle forhandlere) osv.

3) Har fokus på konverteringer og lader dette være et afgørende parameter for valg af nye longtail søgeordstyper (tit kan man se en tendens i nogle longtailsøgeord, og derefter kaste sig over et helt område ved at bruge samme taktik som allerede har vist gode konverteringer. Eks. geografi, årstal etc.)

Har du erfaringer, kommentarer eller spørgsmål til indlægget, er du meget velkommen til at smide en kommentar.

Googles Matt Cutts har desuden fornyligt meldt ud, at de øger fokus på overoptimerede sites, så det er måske en ekstra grund til at rette fokus på dette nu. (Om du mener, at der er hold i Matts udmelding, må du selv vurdere. Umiddelbart mener jeg, at det mest er tomme tønders buldren, og mit indlæg er derfor baseret på erfaringer og ikke “smoke” fra Google )

Ærgerligt at bruge energi på SEO og så ende med at blive mindre synlig – så her kommer mine 6 råd som kan modvirke at du overoptimerer dit website.

1) Naturlige titles
Lav lækre og naturlige titles med en målsætning om “god kommunikation” og ikke kun “god SEO”. Tænk på modtageren og sørg for at title sprogmæssigt giver mening, indeholder de vigtigste søgeord for pågældende side (ikke spammy – max. 1-2 gange – og gerne i forskellige varianter) og at budskabet sælges (hvorfor skal vi besøge din side?).

Nej: Rejser Indien – Book rejser Indien her
Ja: Rejser til Indien – Book din rejse til Indien billigt og nemt her

Det er småting der gør forskellen, men når Google øger fokus på overoptimerede titles, er det afgørende for dine SEO-resultater, at du i høj grad laver titles der kommunikerer til dine mulige kunder og ikke kun Googles spider.

2) Tekster du vil kendes ved
Brug ikke søgeord unaturligt meget og brug forskellige variationer og formuleringer af dine søgeord. (ental, flertal, bestemt/ubestemt, forsholdsord, osv.)

Tommelfingerregel: Skriv gode tekster som du vil kendes ved – både hvis dine kunder eller din gamle dansklærer læser med.

3) Less is more
Lav ikke konsekvent et hav af undersider til søgeord1 i ental, søgeord1 i flertal, søgeord1 + online, søgeord + billig osv. Forsøg i stedet at kombinerer flere søgeordsvarianter på samme landingside, hvilket virker mere naturligt og desuden sparer dig en masse tid.

Nej: rejse-til-indien.html, rejser-til-indien.html, billig-rejse-indien.html osv
Ja: rejser-til-indien.html (der indeholder forskellige varianter)

4) Variation i ankertekster
Her brænder mange nallerne. Variation af ankertekster i dine links er utroligt vigtigt og jeg ser ind i mellem websites miste gode placeringer på Google, fordi man ikke kunne “stå for fristelsen” med at bruge samme ankertekst. Det er meget old-school og kan nemt give den negative effekt, så husk masser af variation og link endda med gamle kendinge som “klik her” og “læs mere” i ny og næ

5) Både nofollow og dofollow
De fleste har den opfattelse at dofollow-links er det eneste rigtige og at nofollow-links er spild af tid, men så firkant er det faktisk ikke. En naturlig linkprofil bør absolut også have en mængde nofollow-links så pas på med kun at fokuserer på dofollow og linkjuice.

6) Interne links med omtanke
Interne links har en stor værdi SEO-mæssigt, når de bruges med omtanke og med brugeren af websitet in mende. Undgå at lave det samme keyword-link flere steder på samme side, at fylde footer/blogroll med en masse keyword-links og generelt at bruge monotone ankertekster (variation er også vigtigt internt).

Jeg håber, at du kan bruge mine råd mod overoptimering. Har du en kommentar er den naturligvis meget velkommen.

Sådan er det bl.a. med IRTA modellen, som jeg bruger dagligt i mit arbejde og hvis du ikke kender den, kan jeg varmt anbefale dig at give den en chance.

IRTA modellen opdeler SEO i følgende 4 overordnede punkter

1) Indeksering

2) Ranking

3) Trafik

4) Action

Punkterne kan forklares sådan:

1) Indeksering
Det første vi skal kigge på, når vi skal optimere et site, er hvorvidt søgemaskinerne kan a) indeksere hele sitet, uden b) at der opstår duplicate content. Hvis der eks. er barrierer som forhindrer boten i at tilgå relevant indhold eller sitets konstruktion skaber duplikeret indhold, skal disse ting rettes før vi går videre til næste punkt.

2) Ranking
Når sitet er indekseringsvenligt kan vi gå i gang med den mere udbredte del af søgemaskineoptimering – altså tilretning af tekster, titles, descriptions, interne/eksterne links osv. Tiltag som i høj grad påvirker sitets ranking i søgemaskinerne.

3) Trafik
Det er vigtigt at ranke godt i søgemaskinerne, men uden trafik er topplaceringerne jo værdiløse. I dette punkt arbejder vi på at få presset så meget trafik som overhovedet muligt ud af vores rankings. Det kan især være ved at skrive lækre/sælgende titles og descriptions som, udover at indeholde søgeord, også differentierer dit site på en overbevisende måde i forhold til dine konkurrenter. På denne måde kan du nemt stjæle trafik fra de andre – selvom de måske ligge et par pladser over dig.

4) Action
I sidste ende skal trafikken resulterer i en action/konvertering på dit site – såsom et salg, tilmelding, signup til nyhedsbrev, katalogbestilling, download, m.fl. – eller hvad du ellers ønsker af konverteringer. Derfor skal det være så nemt som muligt for dem der besøger dit site, at udføre det, du gerne vil have dem til.

Husk desuden at tracke dine konverteringer i Analytics, så du kan se hvilke søgeord der genererede den ønskede konvertering.

Dette er søgeord der er meget salgsorienteret, og det er jo selvfølgeligt ekstremt vigtigt at optimere disse ord, men noget mange hjemmeside-ejere ikke bruger energi på, er at optimere de lidt “blødere” søgninger som ofte udføres af de eksisterende kunder, nye mulige kunder samt andre interesserede.

Tænk gerne på det som god kundeservice, at kunderne kan finde svar på mange af de oplagte spørgsmål, når de bruger Google (som mange gør, i stedet for at skulle lede på sitet). God service giver flere salg, så dette er absolut værd at bruge tid på.

Prøv at google nogle af nedenstående søgninger med udgangspunkt i dit eget site/firma, og se om de søgeresultater der kommer frem er tilfredsstillende.

Hvis du synes der mangler noget i SERP, kan du eks. optimere tekst/title der hvor oplysninger allerede står, og er de ikke på dit site, må du lave en ny side på din hjemmeside (overvej evt. at lave en FAQ, som giver dig en oplagt mulighed for at optimere mange af disse søgninger).

Her får du 10 forslag til søgesætninger, som du måske bør have mere fokus på:
1) Åbningstider (“firmanavn åbningstider“)
2) Kontaktoplysninger (eks. “firmanavn telefonnummer, firmanavn adresse“)
3) Tilbud, udsalg, restsalg og rabat (eks. “firmanavn udsalg“)
4) Job (eks. “firmanavn job“)
5) Varianter af firmanavnet (Se i Analytics hvilke brand-søgninger der skaber trafik og optimer disse vigtige søgning. En shop der hedder “legeshoppen.dk” bliver måske af kunderne også googlet som “legetøjsshoppen” etc.)
6) Facebook, nyhedsbrev, SMS (eks. “firmanavn facebook“, “firmanavn nyhedsbrev” )
7) Centrale medarbejdere (eks. “firmanavn peter petersen“)
8.) Returret, fortrydelsesret, bytte (eks. “firmanavn fortrydelsesret“)
9) Gavekort, gaveindpakning (eks. “firmanavn gavekort“)
10) Fragt (eks. “firmanavn fragt“)

Jeg har taget udgangspunkt i søgeordsdata fra forskellige webshops + fysiske butikker jeg arbejder med, men alt efter branche og firmatype er søgetendenserne selvfølgelig forskellige. Brug derfor kun tid på søgeord, som du mener er relevant for netop dit site/firma.

Har du spørgsmål eller forslag til andre service-relaterede søgeord, er du meget velkommen til at smide en kommentar.